Termos e condições

Muitas das atividades de animação da The Best Portugal são realizadas ao ar livre. Por isso, é preciso estar sempre atento às condições climatéricas. Temos de ter em conta que, por vezes, ocorrem fenómenos meteorológicos imprevisíveis durante uma viagem. Nesses casos, a The Best Portugal não se responsabiliza por esse facto e essas razões nunca serão consideradas como razoáveis para qualquer reembolso.

As excursões partem conforme as horas indicadas nos itinerários e não esperam por impontuais. Não aceitamos qualquer responsabilidade pelo facto de os passageiros não se encontrarem nos pontos de recolha designados às horas designadas, não sendo efetuado qualquer reembolso por passageiros que não se encontrem na nossa tour às horas designadas.

Reservamo-nos o direito de alterar qualquer parte do itinerário devido ao facto de estar sujeito à disponibilidade dos fornecedores no momento da reserva. Se for necessário alterar um itinerário, será escolhido um fornecedor de igual valor e qualidade. O cliente será notificado por escrito de qualquer alteração do itinerário.

Reservamo-nos o direito de utilizar veículos e operadores alternativos.

Os circuitos turísticos destinam-se a pessoas de saúde razoável e sem deficiências físicas que possam constituir um perigo para o passageiro ou para os outros passageiros. A The Best Portugal, reserva-se o direito de não aceitar ou reter qualquer pessoa como participante da excursão, caso o estado de saúde ou mental dessa pessoa impeça a realização da excursão.

Não é permitido fumar nos nossos veículos ou no interior dos edifícios da adega.

Não assumimos qualquer responsabilidade por bens perdidos ou roubados.